ট্রেনে স্বস্তির ভ্রমণে অস্বস্তি ‘স্ট্যান্ডিং টিকিট’
রেজা মুজাম্মেল, চট্টগ্রাম
স্বচ্ছন্দময় ভ্রমণের মাধ্যম হিসেবে যাত্রীদের প্রথম পছন্দ ট্রেন। কষ্ট করে হলেও কোথাও যাওয়ার ক্ষেত্রে ট্রেনে ভ্রমণের জন্য টিকিট সংগ্রহ করেন। কিন্তু সেই স্বস্তির ভ্রমণে যেন অস্বস্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে স্ট্যান্ডিং টিকিট। আন্তনগর ট্রেনের স্বল্পদূরত্বের যাত্রীরা স্ট্যান্ডিং টিকিট কিনে যাতায়াত করেন। এতে দূরপাল্লার যাত্রীদের বিব্রতকর অবস্থায় পড়তে হয়। বর্তমানে আন্তনগর ট্রেনের মোট টিকিটের ২৫ শতাংশ স্ট্যান্ডিং হিসেবে বিক্রি করা হয়। তবে এসব টিকিট নন-এসি কোচের। এসি কোচে স্ট্যান্ডিং টিকিট বিক্রি করার নিয়ম নেই। তার পরও অনেক যাত্রী স্ট্যান্ডিং টিকিট নিয়ে এসি কোচেই উঠে যান। অভিযোগ আছে, যাত্রীরা টিটিইদের (ট্রাভেল টিকিট পরীক্ষক) ম্যানেজ করেই এসি কোচে ভ্রমণ করেন বা ভ্রমণের চেষ্টা করেন।
তখন কোচের শোভন চেয়ারের যাত্রীদের পাশে দাঁড়িয়ে থাকেন তারা। এটি চেয়ারে থাকা যাত্রীদের জন্য অস্বস্তির কারণ হয়ে দাঁড়ায়। অনেক যাত্রী আবার মহিলা যাত্রীদের সামনে গিয়েও দাঁড়িয়ে থাকেন। এ নিয়ে কথা কাটাকাটি এবং তর্কাতর্কিও হয়। যাত্রীদের অভিযোগ, স্ট্যান্ডিং টিকিট বেশি বিক্রি হলে ট্রেনের ভিতর শোভন চেয়ারের যাত্রীরা স্বস্তিবোধ করেন না। অনেক সময় আসনবিহীন যাত্রীরা সংঘবদ্ধ হয়ে আসন দখল এবং প্রকৃত যাত্রীদের হেনস্তা করার ঘটনাও আছে। ট্রেনে নিয়মিত ঢাকা যাতায়াত করা মুহাম্মদ মাসুম বলেন, ‘আমার বাড়ি চট্টগ্রাম। ঢাকার একটি ব্যাংকে চাকরি করি। চট্টগ্রাম থেকে প্রতি দুই সপ্তাহ পর ট্রেনে ঢাকা যাতায়াত করি। এসি টিকিট নিয়ে যাই, যাতে পরদিন অফিস করতে পারি। কিন্তু এসি কোচের টিকিট কাটলেও প্রায় সব সময় সেখানে স্টেশন থেকে স্ট্যান্ডিং টিকিট নিয়ে যাত্রী ওঠে। অনেক সময় ধারণক্ষমতার চেয়ে বেশি যাত্রী তুলে ফেলা হয়। তখন একটা বিশ্রী অবস্থা তৈরি হয়।’
এ ব্যাপারে রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের ডেপুটি চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার তৌষিয়া আহমেদ বলেন, ‘মূল টিকিটের ২৫ শতাংশ স্ট্যান্ডিং টিকিট হিসেবে বিক্রি করা হয়। তবে এসি কোচে স্ট্যান্ডিং টিকিট বিক্রি করা হয় না। এ ব্যাপারে কঠোর নির্দেশনা আছে। এর পরও অনেকে স্ট্যান্ডিং টিকিট কেনে এসি কোচে উঠে যান। এটি ওই কোচের যাত্রীদের জন্য অস্বস্তিকর। কিন্তু কী করা যায়! নিরাপত্তাকর্মী বা টিটিইরা বাধা দিলেও তারা মানেন না। তবে আমরা চেষ্টা করি, এসি কোচের যাত্রীদের যাত্রা নির্বিঘ্ন ও স্বস্তিকর করতে।’
